|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
BUSINESS ACTIVITY : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
PEMASANGAN, PENGOPERASIAN, DAN PEMELIHARAAN - Melakukan survey lokasi, pengiriman, dan instalasi perangkat sampai online. - Menyediakan perangkat untuk di HUB Station dan di lokasi remote. - Menyediakan Backhaul dari HUB Station ke Data Center pelanggan. - Melakukan integrasi, test, dan commisoning jaringan pelanggan sehingga jaringan dapat beroperasi dengan baik. - Melakukan pemeliharaan secara berkala dan jika terjadi gangguan jaringan di lokasi pelanggan. - Prosedur eskalasi gangguan dilakukan secara berjenjang. - Melakukan operasi dan pemeliharaan selama 24 jam per hari selama 7 hari penuh. - Mengoperasikan NMS dengan akses yang tinggi. - Memiliki tenga teknisi yang dedicated dan profesional. - Memiliki account manager sebagai kontak person setiap customer. - Memberikan training tentang network dan pemecahan masalah. - Memiliki dokumentasi dan laporan setiap kegiatan. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
BUSINESS LICENSE : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Pada 27 Juli 2009, PT. Tangara Mitrakom meningkatkan kompetensinya, produktivitas operasional, efisiensi dan efektivitas yang telah mendapatkan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 yang diperoleh dari ISOQAR Indonesia dengan sertifikat nomor 7846-001. Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 adalah suatu sistem yang sangat baik untuk menangani, kontrol dan mengelola produk atau jasa bagi pelanggan. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
PRODUCT INFORMATION : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
LIST OF PRODUCTCategory : INTERNET SERVICE PROVIDER (ISP)o Sub Category Jakarta Pusat |
||||||||||||||||||||||||||||||||||
